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这两周,几乎天天都要被物流弄得一肚子火。这文章写了时候,越写越多,只能分两次发。狗日的佳吉!

刚开年,我3号订了货,4号又订了货,走佳吉,从同一个地方发出,到另一个相同的地方,结果我4号的货收到了,3号的货还在杭州中转站放着,走了快10天才到,理由是一个不行就换另一个,说没工人,再说没恢复正常,又说可能没装上车。而且3号这货工厂出来一台2.5kg,共31台,竟然称了我124kg,这尼玛的多称了60%,之前几次也都多称,这次更嚣张。这次我还特意叫工厂给佳吉说下,别乱称,我了个操,说了还称得更重。佳吉的400客服,永远都是打不通,不是没人接,是根本不可能打通。

在网上和客服反应了这问题,说到时收到货和他联系,他来解决。10天后货到了,叫人去提。我也马上去找之前那客服,尼玛的不回我消息,四个在线客服,一个都不回。收货的佳吉都已经知道这货有问题,我们要去处理,尼玛的我们人一去,他就打单出库,再叫他处理,就说已经出库了,价格改不了,下次你来发货时我再给你少算。我X,就你们这种诚信度,我下次来你还会认帐?又说你打去发货的佳吉说。

打去发货方,一听说他们多称重要改单,就听电话边上一男人直接发火,说叫收货的佳吉打过来说,之后又说他们现在的电脑坏了,现在改不了。我直接找阿里客服提交投诉给阿里巴巴和佳吉总部。最后网上的客服回话了,说正在处理,又等了半小时,还没出来结果,再等,说要提交给财务,那里改后,这边才能改,再等,到最后天都快黑了,才说解决好了。我们的人在那里等了快2个小时才拿到东西。



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